Microsoft vừa thực hiện một động thái quan trọng, gỡ bỏ hạn chế cập nhật Windows 11 24H2 cho một bộ phận lớn người dùng, đặc biệt là các game thủ. Đây là tin vui cho những ai đang mong muốn trải nghiệm bản cập nhật mới nhất nhưng bị chặn do sự cố tương thích với dịch vụ chống gian lận Easy Anti-Cheat (EAC), gây ra lỗi “màn hình xanh chết chóc” (BSOD) khó chịu khi chơi game.
Lỗi Tương Thích Easy Anti-Cheat Và “Màn Hình Xanh Chết Chóc” (BSOD)
Trước đó, nhiều người dùng đã phản ánh về việc không thể nâng cấp lên Windows 11 24H2. Microsoft đã xác nhận vấn đề này từ tháng trước: một khối chặn tương thích đã được áp dụng nhằm ngăn chặn việc cài đặt bản cập nhật 24H2 trên các thiết bị có cài đặt một số trò chơi sử dụng dịch vụ Easy Anti-Cheat. Lỗi này khiến hệ thống gặp phải các tình trạng như lỗi BSOD và khởi động lại đột ngột khi người dùng cố gắng chơi các tựa game online phổ biến.
Easy Anti-Cheat là một dịch vụ chống gian lận được sử dụng rộng rãi trong hàng trăm tựa game trực tuyến lớn như Apex Legends, Elden Ring, Fortnite, Dead by Daylight và NBA 2K25. Mục đích của nó là phát hiện và ngăn chặn các chương trình bên thứ ba trái phép nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng. Tuy nhiên, sự xung đột giữa EAC và bản cập nhật Windows 11 24H2 đã gây ra nhiều phiền toái.
Người dùng laptop gặp lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) do xung đột giữa Easy Anti-Cheat và Windows 11 24H2
Hành Trình Khắc Phục Của Microsoft Và Giải Pháp Đã Được Triển Khai
Những báo cáo từ người dùng vào đầu tháng 6 đã chỉ ra rằng các lỗi hệ thống thường liên quan đến xung đột giữa các tệp hệ thống cốt lõi của Windows, ví dụ như ntoskrnl.exe, hoặc chính dịch vụ chống gian lận EasyAntiCheat_EOS.exe. Để bảo vệ người dùng khỏi những sự cố nghiêm trọng này, Microsoft đã chủ động đặt một lệnh chặn cập nhật trên các thiết bị bị ảnh hưởng, đảm bảo rằng họ sẽ không nhận được bản 24H2 cho đến khi vấn đề được giải quyết triệt để.
Vào ngày 11 tháng 6, công ty đã triển khai một bản cập nhật khẩn cấp ngoài băng tần (out-of-band update) mang mã KB5063060 nhằm giải quyết cụ thể sự không tương thích này. Mặc dù sự cố đã được khắc phục từ khá lâu, Microsoft vẫn duy trì lệnh chặn để theo dõi hiệu quả của bản sửa lỗi trước khi chính thức dỡ bỏ. Giờ đây, với việc lệnh chặn đã được gỡ bỏ, phiên bản 24H2 cuối cùng cũng đang đến tay những người dùng này.
Lời Khuyên Cho Người Dùng Và Bài Học Về Cập Nhật Hệ Thống
Mặc dù lệnh chặn đã được gỡ, một số người dùng vẫn có thể gặp sự cố nếu cố gắng chạy phiên bản Easy Anti-Cheat lỗi thời trên Windows 11 24H2, đặc biệt là ngay sau khi cập nhật hệ điều hành. Để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, hãy luôn cập nhật các tựa game bạn muốn chơi trước khi khởi chạy chúng trên hệ điều hành mới.
Việc tạm hoãn cập nhật là một quy trình tiêu chuẩn, dù đôi khi gây khó chịu, được Microsoft sử dụng để bảo vệ người dùng khỏi các vấn đề nghiêm trọng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của họ. Ví dụ, vào tháng 3 vừa qua, Microsoft cũng đã gỡ bỏ một lệnh chặn khác dành cho người dùng có cài đặt AutoCAD 2022. Khi phát hiện một lỗi nghiêm trọng có thể phá vỡ trải nghiệm khi triển khai một bản cập nhật lớn, Microsoft có thể tạm thời hạn chế bản cập nhật đó. Đây cũng là lý do tại sao các chuyên gia thường khuyến nghị nên chờ đợi vài ngày hoặc vài tuần sau khi một bản cập nhật lớn được phát hành trước khi cài đặt nó vào máy tính của bạn.
Việc gỡ chặn cập nhật Windows 11 24H2 là một tín hiệu tích cực, cho thấy Microsoft đã thành công trong việc giải quyết vấn đề tương thích phức tạp. Người dùng, đặc biệt là cộng đồng game thủ, giờ đây có thể nâng cấp hệ điều hành một cách an toàn hơn, nhưng cần nhớ luôn kiểm tra và cập nhật các phần mềm, trò chơi của mình để có trải nghiệm tốt nhất. Hãy luôn giữ cho hệ thống và phần mềm của bạn được cập nhật thường xuyên để đảm bảo hiệu suất và an ninh tối ưu.
