Nếu bạn đang sở hữu một chiếc Nintendo Switch 2 và nhận thấy thiết bị thường xuyên sập nguồn đột ngột dù phần trăm pin hiển thị vẫn chưa về 0, bạn không đơn độc. Nintendo đã chính thức xác nhận rằng chỉ báo sạc pin trên một số máy Switch 2 không hoạt động chính xác, dẫn đến việc console tắt nguồn không mong muốn do dữ liệu pin không khớp với lượng năng lượng thực tế còn lại.
Nintendo Xác Nhận Lỗi Hiển Thị Pin Trên Switch 2
Vấn đề hiển thị pin sai lệch trên Nintendo Switch 2 đã được chính thức xác nhận trên trang hỗ trợ kỹ thuật của Nintendo. Lỗi này gây ra sự bất tiện đáng kể cho người dùng khi thiết bị có thể ngừng hoạt động bất cứ lúc nào, làm gián đoạn trải nghiệm chơi game. Để khắc phục, người dùng chỉ cần chuẩn bị console Nintendo Switch 2, bộ đổi nguồn (adapter) chính hãng và kết nối internet ổn định.
Trước khi tiến hành các bước khắc phục, hãy đảm bảo rằng chiếc Switch 2 của bạn đã được cập nhật phần mềm mới nhất và bộ đổi nguồn AC đang sử dụng là loại phù hợp. Model bộ đổi nguồn AC chính xác cho Switch 2 là NGN-01, được khuyến nghị sử dụng khi bạn đặt console vào dock. Trong khi đó, bộ đổi nguồn HAC-002 chỉ dùng để sạc trực tiếp cho console. Nếu bạn đã kiểm tra và loại trừ khả năng adapter sai, đã đến lúc đưa Switch 2 vào chế độ Recovery để reset lại thông số pin.
Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Pin Switch 2: Đưa Console Vào Chế Độ Recovery
Khi bạn đã sẵn sàng và chắc chắn rằng Switch 2 của mình đã được sạc gần đầy pin, hãy đưa máy vào chế độ Recovery. Các bước thực hiện như sau:
- Đảm bảo pin gần đầy: Cắm sạc và chờ cho thiết bị báo pin gần đầy.
- Vào chế độ Recovery:
- Giữ đồng thời hai nút tăng âm lượng (Volume Up) và giảm âm lượng (Volume Down) trên console.
- Trong khi vẫn giữ hai nút âm lượng, nhấn và thả nhanh nút nguồn (Power) một lần.
- Tiếp tục giữ hai nút âm lượng cho đến khi menu Recovery xuất hiện trên màn hình.
Nintendo cho biết, thao tác này sẽ giúp reset lại chỉ báo pin và khắc phục các lỗi đọc sai phần trăm pin.
Hình ảnh người dùng đang chơi Nintendo Switch 2 ở chế độ cầm tay, minh họa cho vấn đề lỗi pin và sập nguồn đột ngột.
Đừng ngần ngại thử lại nhiều lần nếu lần đầu tiên console không reset được chỉ báo pin như mong muốn.
Khi Nào Cần Gửi Nintendo Switch 2 Đi Sửa Chữa?
Nếu các bước khắc phục trên không hiệu quả sau nhiều lần thử, điều đó cho thấy có thể tồn tại một vấn đề nghiêm trọng hơn bên trong thiết bị. Trong trường hợp này, Nintendo khuyến nghị người dùng nên gửi console đi sửa chữa. Quá trình này có thể gây bất tiện vì bạn sẽ phải gửi thiết bị, chờ đợi quá trình sửa chữa và không thể chơi game trong thời gian đó.
Nintendo cung cấp quy trình sửa chữa trực tuyến, nhưng việc có quá nhiều console gặp phải lỗi này cho thấy đây là một vấn đề lớn cần được nghiên cứu và khắc phục vĩnh viễn. Khi hoạt động bình thường, pin của Switch 2 được thiết kế để kéo dài từ 2,5 đến 6,5 giờ chơi game liên tục sau mỗi lần sạc đầy, và mất khoảng ba giờ để sạc đầy khi console tắt hoặc ở chế độ ngủ. Tuy nhiên, những con số này trở nên vô nghĩa nếu chỉ báo pin liên tục hiển thị sai.
Nintendo hiện chưa công bố nguyên nhân chính xác gây ra lỗi này. Đó có thể là một vấn đề về lập trình phần mềm, hoặc có thể là do cách pin được lắp đặt trong console. Về cơ bản, khả năng cao đây là lỗi phần mềm hoặc sự không tương thích giữa phần cứng và phần mềm.
Kết Luận
Dù nguyên nhân cụ thể vẫn chưa được Nintendo xác nhận, việc khắc phục lỗi hiển thị pin sớm là điều cần thiết để đảm bảo trải nghiệm chơi game liên tục trên Nintendo Switch 2. Hãy áp dụng các bước reset chế độ Recovery theo hướng dẫn từ Nintendo. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, việc gửi console đi sửa chữa là giải pháp cuối cùng để đảm bảo chiếc Switch 2 của bạn hoạt động ổn định trở lại.
Bạn đã gặp phải lỗi này trên Nintendo Switch 2 của mình chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và cách khắc phục của bạn ở phần bình luận bên dưới!
