Các bản cập nhật iPhone mới đang tự động kích hoạt tính năng Apple Intelligence được hỗ trợ bởi AI, ngay cả đối với những người dùng đã tắt nó trước đây. Việc này đặt ra câu hỏi lớn liệu đây là một lỗi phần mềm hay một hành vi có chủ ý từ Apple, và dù là gì đi nữa, nó đang gây ra không ít sự khó chịu cho cộng đồng người dùng.
iOS 18.3.2 và Vấn Đề Tự Kích Hoạt Apple Intelligence
Apple vừa phát hành bản cập nhật iOS 18.3.2 cho iPhone, chủ yếu là một bản sửa lỗi nhằm giải quyết lỗ hổng bảo mật trong công cụ kết xuất WebKit của Safari. Tuy nhiên, bản cập nhật này lại đi kèm với một tác dụng phụ không mong muốn: theo báo cáo từ nhiều người dùng, nó tự động bật Apple Intelligence – một tính năng vốn dĩ yêu cầu người dùng chủ động kích hoạt. Sau khi cập nhật, một màn hình chào mừng Apple Intelligence sẽ xuất hiện với tùy chọn duy nhất là nút “Tiếp tục”, và việc nhấn vào nút này sẽ kích hoạt tính năng.
Đây không phải là lần đầu tiên điều này xảy ra. Bản cập nhật iOS 18.3.1 trước đó cũng tự động bật Apple Intelligence, ngay cả với những người đã tắt nó. Nếu đây là một lỗi, thì đây là một lỗi dai dẳng đã tồn tại qua ít nhất một bản cập nhật. Mặc dù các phàn nàn chủ yếu đến từ iPhone, nhưng cũng có ít nhất một báo cáo về việc tương tự xảy ra trên máy Mac sau bản cập nhật macOS 15.3.2.
Người dùng iPhone thất vọng khi Apple Intelligence tự bật sau cập nhật, biểu tượng AI và công tắc tắt.
Tại Sao Người Dùng Không Muốn Apple Intelligence Tự Bật?
Apple Intelligence từng được hứa hẹn là một tính năng đột phá sẽ thay đổi iPhone theo hướng tốt đẹp hơn. Tuy nhiên, cũng như hầu hết các sản phẩm AI khác, thực tế lại không được như kỳ vọng, và nhiều người dùng chọn tắt nó đi vì nhiều lý do chính đáng.
Lo Ngại Về Quyền Riêng Tư và Đạo Đức AI
Kể từ khi được công bố vào tháng 6 năm 2024, Apple Intelligence đã gây ra nhiều tranh cãi. Một bộ phận lớn người dùng không muốn sử dụng bất kỳ thứ gì liên quan đến AI tạo sinh do những vấn đề đạo đức về tài liệu đào tạo, lo ngại về mức tiêu thụ năng lượng cho việc đào tạo các mô hình AI, và các vấn đề khác liên quan.
Gánh Nặng Tài Nguyên và Trải Nghiệm Sử Dụng
Apple Intelligence cũng có thể sử dụng vài gigabyte dung lượng lưu trữ do sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trên thiết bị. Điều này khiến một số người muốn tắt nó đi để có thêm không gian cho ảnh, video, trò chơi và dữ liệu khác.
Thêm vào đó, Apple Intelligence hiện tại không thực sự hữu ích cho phần lớn người dùng. Chẳng hạn, trợ lý Siri thế hệ tiếp theo được hứa hẹn đã bị trì hoãn nhiều lần và có thể không bao giờ xuất hiện. Tính năng này cũng từng gây lỗi trì hoãn thông báo trên Mac khi mới ra mắt. Nhiều người dùng không có nhu cầu sử dụng các công cụ viết (Writing Tools), trình tạo ảnh AI hoặc hầu hết các chức năng khác, mặc dù tính năng tóm tắt chủ đề email trong ứng dụng Mail đôi khi khá hữu ích.
Hướng dẫn sử dụng công cụ viết Apple Intelligence trên iPhone, iPad và Mac, minh họa tính năng AI.
Lịch Sử Tương Tự: Bài Học Từ Microsoft và Windows
Nếu đây không phải là một lỗi, thì hành vi này gợi nhớ đến cách Microsoft đã xử lý các bản cập nhật Windows trong vài năm qua, đặc biệt là trên Windows 11. Khi PC của bạn được cập nhật, Windows thường yêu cầu bạn “hoàn tất thiết lập” máy tính, điều này thường có nghĩa là thay đổi trình duyệt mặc định thành Microsoft Edge và sửa đổi các cài đặt khác. Microsoft hiện đã bị buộc phải ngừng làm điều đó ở Liên minh Châu Âu theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (Digital Markets Act), nhưng ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác, hành vi này vẫn có thể xảy ra.
Hy vọng rằng đây chỉ là một lỗi mà Apple đang mất quá nhiều thời gian để khắc phục, chứ không phải là một thay đổi vĩnh viễn trong cách xử lý các bản cập nhật trên iPhone, Mac và iPad. Điều quan trọng là các thiết bị chúng ta mua phải tôn trọng các cài đặt cá nhân, và đó là điều mà Microsoft cùng các công ty khác đã nhiều lần bỏ qua để phát triển cơ sở người dùng cho các ứng dụng và dịch vụ không liên quan. Chúng ta không muốn thấy Apple đi theo con đường tương tự.
Nguồn tham khảo: MacRumors, Paul Haddad (Mastodon)
Bạn nghĩ sao về hành động tự động bật Apple Intelligence của Apple sau các bản cập nhật? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
