Điện thoại thông minh ra đời với mục đích làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn. Thế nhưng gần đây, dường như chúng lại trở thành một nguồn gây căng thẳng mới. Chỉ vừa kiểm tra giờ, bạn đã bị cuốn vào vô số thông báo ngẫu nhiên: “Giảm giá chớp nhoáng!”, “Bạn bè của bạn vừa đăng reel mới!”, “Bạn chưa mở ứng dụng này đã lâu rồi!”. Nghe có quen thuộc không?
Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn cực kỳ mệt mỏi.
Nhưng có một giải pháp có thể giúp ích: tính năng kênh thông báo của Android. Mặc dù đã tồn tại nhiều năm, nhưng rất ít người thực sự nói về chúng. Nếu bạn liên tục phải vuốt bỏ các cảnh báo hoặc bỏ lỡ những thông báo quan trọng vì chúng bị “chôn vùi” dưới hàng tá tin rác, thì đây chính là tính năng bạn cần tìm hiểu.
Kênh Thông Báo Là Gì?
Nói một cách đơn giản, kênh thông báo cho phép các ứng dụng chia nhỏ các thông báo của họ thành các danh mục riêng biệt. Thay vì chỉ cung cấp một nút bật/tắt tổng thể, chúng cho phép bạn quyết định loại cảnh báo nào bạn muốn giữ lại và loại nào bạn muốn tắt tiếng.
Hãy hình dung bạn sử dụng một ứng dụng giao đồ ăn. Chắc chắn bạn muốn nhận được thông báo khi shipper sắp đến, hoặc nếu có vấn đề với đơn hàng của mình. Nhưng điều bạn không muốn là một lời nhắc nhở hàng ngày về các ưu đãi bánh burger mới hay một lời “nhắc khéo” rằng “Chúng tôi nhớ bạn” khi bạn đã không đặt hàng trong một tuần.
Các kênh thông báo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó. Chúng giống như bộ lọc cho các cảnh báo từ ứng dụng của bạn. Bạn có thể tắt tiếng những thứ rác rưởi trong khi vẫn giữ lại những thông tin thực sự quan trọng.
Ai Là “Thủ Phạm” Chính?
Thành thật mà nói, các ứng dụng mua sắm và giao đồ ăn thường là vấn đề lớn nhất. Chúng sẽ gửi cho bạn các ưu đãi, lời nhắc, những lời “nhắc nhở cảm xúc” và mọi thứ khác xen kẽ. “Đã lâu rồi!”, “Đừng bỏ lỡ!”, “Cửa hàng yêu thích của bạn đã trở lại!”. Đây không chỉ là tiếp thị – mà còn được thiết kế để khiến bạn cảm thấy như đang bỏ lỡ một điều gì đó.
Một số ứng dụng thậm chí còn sử dụng những chiến thuật này nhiều lần trong ngày. Và nếu bạn cài đặt năm hoặc sáu ứng dụng như vậy, số lượng thông báo sẽ nhanh chóng tăng lên.
Tất nhiên, bạn vẫn cần những ứng dụng đó. Bạn muốn biết khi nào khoản tiền hoàn lại của mình được xử lý hoặc khi đơn hàng của bạn bị trì hoãn. Nhưng không có lý do gì bạn phải chịu đựng tất cả những tiếng ồn không cần thiết khác. Đó chính là nơi các kênh thông báo phát huy tác dụng.
Kênh Thông Báo Hoạt Động Ra Sao?
Android đã giới thiệu các kênh thông báo từ phiên bản 8.0 (Oreo). Hầu hết các ứng dụng phổ biến hiện nay đều được yêu cầu hỗ trợ tính năng này, mặc dù việc chúng sử dụng tốt đến đâu còn tùy thuộc vào nhà phát triển.
Bạn có thể truy cập Cài đặt (Settings), sau đó chọn Ứng dụng (Apps), chọn ứng dụng bạn muốn quản lý và nhấn vào Thông báo (Notifications). Bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các kênh khác nhau mà ứng dụng sử dụng.
Màn hình cài đặt điện thoại Android, nơi bắt đầu để điều chỉnh thông báo ứng dụng.
Danh sách ứng dụng đã cài đặt trên Android, để chọn ứng dụng cần quản lý kênh thông báo.
Giao diện thông tin chi tiết của một ứng dụng Android, nơi bạn tìm thấy cài đặt "Thông báo".
Danh sách các kênh thông báo chi tiết của ứng dụng Android, giúp người dùng kiểm soát từng loại cảnh báo.
Ví dụ, một ứng dụng mua sắm có thể có các kênh:
- Cập nhật đơn hàng
- Trạng thái giao hàng
- Khuyến mãi
- Vấn đề thanh toán
- Trò chuyện hỗ trợ
Mỗi kênh này có thể được kiểm soát riêng biệt. Bạn có thể tắt hoàn toàn một kênh, tắt tiếng nó, ngăn không cho nó xuất hiện trên màn hình khóa, hoặc đặt nó ở chế độ im lặng để nó không rung hoặc bật lên dưới dạng pop-up.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các ứng dụng cố gắng trộn lẫn các cảnh báo hữu ích với tin nhắn tiếp thị. Bạn có thể giữ lại các thông báo liên quan đến đơn hàng trong khi cắt bỏ mọi thứ khác.
Thay Đổi Sau Khi Tôi Dọn Dẹp
Vài tuần trước, tôi quyết định thực hiện một điều gì đó. Điện thoại của tôi liên tục rung, và tôi kiểm tra nó nhiều hơn vì thói quen chứ không phải vì nhu cầu. Tôi thậm chí còn không đọc một nửa số cảnh báo nữa. Chúng chỉ là những tiếng ồn trắng.
Vì vậy, tôi đã dành một chút thời gian – khoảng 25 đến 30 phút – để xem xét các ứng dụng làm phiền tôi nhiều nhất. Các ứng dụng giao đồ ăn, cửa hàng trực tuyến và một vài ứng dụng du lịch là những ứng dụng tồi tệ nhất.
Tôi vào cài đặt của từng ứng dụng, tìm các kênh có tên như “Đề xuất” (Recommendations) hoặc “Ưu đãi” (Offers), và tắt chúng đi. Tôi giữ lại các kênh dành cho cập nhật đơn hàng, giao hàng, hoàn tiền và hỗ trợ.
Chỉ vậy thôi.
Sự khác biệt là ngay lập tức. Điện thoại của tôi cảm thấy yên bình hơn. Tôi vẫn nhận được những thông tin quan trọng, nhưng tôi không còn bị phân tâm liên tục bởi những ưu đãi mà tôi không yêu cầu. Và khi một thông báo xuất hiện, tôi thực sự nhận thấy nó, bởi vì nó không bị che lấp bởi mọi thứ khác.
Vài Điều Cần Lưu Ý
Giống như hầu hết mọi thứ trên Android, hệ thống hoạt động tốt – nhưng nó không hoàn hảo.
Một số ứng dụng không đặt tên kênh của họ rõ ràng. Bạn có thể thấy những cái tên như “Kênh 9” (Channel 9) hoặc “Khác” (Miscellaneous), điều này chẳng nói lên điều gì. Trong những trường hợp đó, bạn có thể phải đợi một thông báo xuất hiện và sau đó nhấn giữ vào nó để tìm ra nó đang sử dụng kênh nào.
Ví dụ về các kênh thông báo Android được đặt tên không rõ ràng, gây khó khăn khi quản lý.
Ngoài ra, một số nhà phát triển trở nên tinh ranh. Họ gộp các tin nhắn tiếp thị với các cảnh báo đơn hàng để bạn không thể tắt một loại mà không tắt cả hai. Điều đó khá khó chịu, nhưng may mắn là không quá phổ biến.
Một điều khác cần lưu ý: nếu điện thoại của bạn có giao diện tùy chỉnh nặng (như Samsung, OnePlus), đường dẫn đến cài đặt thông báo có thể hơi khác một chút. Tuy nhiên, các kênh thông báo vẫn hoạt động theo cùng một cách sau khi bạn tìm thấy chúng.
Và cuối cùng, các kênh mới đôi khi được thêm vào trong quá trình cập nhật ứng dụng, vì vậy bạn nên kiểm tra lại sau mỗi vài tháng và dọn dẹp lại một lần nữa.
Vì Sao Nên Bỏ Công Sức?
Chúng ta đang sử dụng nhiều ứng dụng hơn bao giờ hết – ngân hàng, gọi xe, tạp hóa, du lịch, mạng xã hội, và giờ đây thậm chí cả các công cụ AI. Mỗi ứng dụng đều muốn chiếm một phần sự chú ý của bạn. Nếu bạn không kiểm soát, điện thoại của bạn sẽ trở thành một cỗ máy gây gián đoạn toàn thời gian.
Các kênh thông báo mang lại cho bạn quyền kiểm soát đó. Bạn không cần phải gỡ cài đặt ứng dụng hoặc tắt tiếng mọi thứ. Bạn chỉ cần chọn cái gì xứng đáng với sự chú ý của bạn và cái gì không.
Đây không phải là một tính năng nổi bật, nhưng nó là một trong những tính năng bị đánh giá thấp nhất trên Android. Một khi bạn bắt đầu sử dụng nó đúng cách, điện thoại của bạn sẽ ít gây choáng ngợp hơn. Và thành thật mà nói, bạn sẽ bắt đầu cảm thấy kiểm soát được thời gian của mình nhiều hơn.
Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về việc kiểm soát thông báo trên điện thoại Android trong phần bình luận bên dưới!
