Pi-hole là một công cụ chặn quảng cáo và theo dõi cấp độ mạng mạnh mẽ, biến Raspberry Pi hoặc một máy chủ nhỏ thành máy chủ DNS tùy chỉnh. Nó hoạt động như một “hố đen” cho các miền quảng cáo, theo dõi và độc hại trên toàn bộ mạng của bạn, mang lại trải nghiệm duyệt web nhanh hơn và riêng tư hơn. Tuy nhiên, nếu bạn đang cân nhắc triển khai Pi-hole, hãy chuẩn bị tinh thần rằng một số dịch vụ hoặc trang web có thể không hoạt động như mong đợi.
Bài viết này, dựa trên kinh nghiệm thực tế, sẽ chỉ ra những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Pi-hole thường gặp phải và cung cấp các giải pháp cụ thể, giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất để tận dụng tối đa sức mạnh của Pi-hole mà không gặp phải những rắc rối không đáng có. Mục tiêu là giúp bạn triển khai Pi-hole một cách thông minh, đảm bảo mạng luôn ổn định và các dịch vụ quan trọng vẫn hoạt động trơn tru.
1. Đảm bảo mạng luôn ổn định: Giải pháp Pi-hole dự phòng
Một trong những vấn đề đau đầu nhất khi sử dụng Pi-hole là nguy cơ toàn bộ mạng của bạn “sập” nếu Pi-hole server gặp sự cố. Để Pi-hole có thể chặn nội dung hiệu quả trên mạng, nó phải là máy chủ DNS duy nhất của bạn. Các router mạng thường có hai mục nhập DNS. Nếu bạn chỉ triển khai một Pi-hole và chỉ điền một mục nhập DNS, đây sẽ là một điểm yếu nghiêm trọng.
Nếu bạn đặt mục nhập DNS thứ cấp là 8.8.8.8 hoặc 1.1.1.1 (máy chủ DNS của Google và Cloudflare), thì bất kỳ yêu cầu DNS nào bị Pi-hole chặn sẽ đơn giản được chuyển tiếp đến máy chủ DNS thứ cấp và được xử lý bình thường. Điều này đồng nghĩa với việc Pi-hole sẽ không thể chặn quảng cáo hiệu quả.
Khi chỉ có một Pi-hole hoạt động và không có máy chủ DNS dự phòng nào được thiết lập, mọi hoạt động bảo trì, khởi động lại hệ thống, hoặc bất kỳ sự cố nào với Pi-hole server sẽ khiến toàn bộ mạng ngừng hoạt động. Router sẽ không thể phân giải bất kỳ truy vấn DNS nào, dẫn đến mất kết nối internet. Đây là lý do nhiều người từ bỏ Pi-hole ngay từ đầu.
Tuy nhiên, có một giải pháp đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả: chạy hai Pi-hole instance song song.
Nếu một Pi-hole bị lỗi, cái còn lại vẫn hoạt động trực tuyến và sẵn sàng xử lý các yêu cầu DNS của bạn. Điều này được thực hiện bằng cách điền cả hai mục nhập DNS trên router của bạn, một cho Pi-hole chính và một cho Pi-hole phụ. Thậm chí, bạn có thể sử dụng một container Docker để giữ cho hai Pi-hole instance này được đồng bộ hóa, đảm bảo mọi thay đổi bạn thực hiện trên Pi-hole chính sẽ được sao chép sang Pi-hole phụ. Giải pháp này đảm bảo mạng của bạn không bao giờ bị gián đoạn mỗi khi bạn cần bảo trì một trong hai Pi-hole server, mang lại sự ổn định và an tâm tuyệt đối.
Pi-hole hoạt động trên Raspberry Pi 5 đặt trên bàn phím laptop, minh họa cho giải pháp Pi-hole dự phòng.
2. Pi-hole gây lỗi lịch sử xem YouTube và ứng dụng iOS
Với khả năng chặn miền mạnh mẽ, Pi-hole đôi khi có thể chặn nhầm các miền cần thiết cho hoạt động của một số dịch vụ, trong đó có lịch sử xem YouTube. Nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng lịch sử xem bị trống hoặc không cập nhật sau khi triển khai Pi-hole.
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần thêm một số miền vào danh sách cho phép (whitelist) của Pi-hole. Cụ thể:
- Để lịch sử xem YouTube hoạt động trở lại, hãy thêm s.youtube.com và video-stats.l.google.com vào whitelist.
- Nếu ứng dụng YouTube trên iOS không hoạt động, bạn cần cho phép thêm www.googleapis.com, youtubei.googleapis.com, và oauthaccountmanager.googleapis.com.
Đây là một vấn đề khá phổ biến và có thể gây khó chịu ban đầu, nhưng may mắn thay, giải pháp khá đơn giản và dễ thực hiện.
Người dùng cầm điện thoại với logo YouTube Premium, minh họa lỗi lịch sử xem YouTube và ứng dụng trên iOS khi dùng Pi-hole.
3. Khó khăn khi cập nhật Google Chrome trên Ubuntu
Người dùng Google Chrome trên Ubuntu có thể gặp vấn đề khi cập nhật trình duyệt sau khi triển khai Pi-hole. Miền dl.google.com chịu trách nhiệm cho quá trình cập nhật này và có khả năng bị chặn tự động bởi danh sách chặn tiêu chuẩn của Pi-hole.
Để khắc phục, bạn chỉ cần thêm miền dl.google.com vào danh sách cho phép của Pi-hole, và các bản cập nhật sẽ hoạt động trở lại bình thường. Đây là một lỗi đơn giản nhưng có thể gây phiền toái nếu bạn thường xuyên dựa vào Google Chrome trên hệ điều hành Ubuntu.
Logo Google Chrome đại diện cho vấn đề cập nhật trình duyệt trên Ubuntu khi sử dụng Pi-hole.
4. Ứng dụng Gmail trên iOS gặp sự cố
Tương tự như các vấn đề trên, ứng dụng Gmail trên iOS cũng có thể bị ảnh hưởng bởi Pi-hole. Đây là một vấn đề mà nhiều người dùng ước gì đã biết trước khi triển khai. Tuy nhiên, giải pháp cũng rất đơn giản:
Bạn chỉ cần thêm miền googleapis.l.google.com vào danh sách cho phép của Pi-hole, và ứng dụng Gmail trên thiết bị iOS của bạn sẽ hoạt động trở lại bình thường.
Màn hình tải ứng dụng Gmail và Google Workspace trên iPhone 14 Pro, minh họa lỗi truy cập Gmail trên iOS do Pi-hole.
5. Các liên kết được tài trợ trong Google Search không hoạt động
Một trong những chức năng chính của Pi-hole là chặn các liên kết được tài trợ, hay còn gọi là quảng cáo, xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Google. Đối với một số người dùng, các liên kết này lại hữu ích vì chúng thường cung cấp thông tin hoặc sản phẩm mà họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng. Việc chúng bị chặn có thể gây khó chịu.
Việc khắc phục vấn đề này có thể phức tạp hơn một chút so với các giải pháp trên. Để các liên kết tài trợ hoạt động trở lại, bạn cần thêm www.googleadservices.com vào danh sách cho phép của Pi-hole. Nếu điều đó vẫn chưa đủ, một số miền khác có thể hữu ích để thêm vào whitelist, bao gồm:
clients{0-9}.google.com(ví dụ: clients1.google.com, clients2.google.com)dartsearch.netwww.googletagmanager.comwww.googletagservices.comad.doubleclick.nett.mvisualiq.netclickserve.dartsearch.net
Việc bổ sung các miền này sẽ giúp khôi phục chức năng của các liên kết được tài trợ, mặc dù mục tiêu chính của Pi-hole là chặn chúng.
Kết quả tìm kiếm Google cho Verizon hiển thị các liên kết được tài trợ, bị Pi-hole chặn, gây ảnh hưởng trải nghiệm tìm kiếm.
6. Một số trò chơi di động có thể ngừng hoạt động
Với cơ chế chặn nội dung của Pi-hole, bạn có thể nhận thấy rằng một số trò chơi di động trên thiết bị của mình ngừng hoạt động. Điều này xảy ra vì nhiều trò chơi di động phụ thuộc rất nhiều vào quảng cáo để duy trì hoạt động, và một số chức năng trong game có thể liên quan trực tiếp đến việc kết nối với các máy chủ quảng cáo. Nếu ứng dụng không thể kết nối đến các máy chủ này, toàn bộ trò chơi có thể bị lỗi.
Vấn đề này sẽ khó khắc phục hơn một chút vì không có một miền duy nhất nào để thêm vào danh sách cho phép. Cách tốt nhất để xử lý là theo dõi nhật ký yêu cầu miền (domain request logs) trong giao diện quản lý của Pi-hole. Khi một trò chơi bị lỗi, hãy kiểm tra nhật ký để xem miền nào đang bị chặn và sau đó thử thêm miền đó vào danh sách cho phép. Phương pháp này đòi hỏi một chút thử nghiệm và theo dõi, nhưng là cách hiệu quả nhất để xác định và khắc phục sự cố.
7. Bất ngờ với lượng truy vấn từ thiết bị thông minh
Một trong những phát hiện gây ngạc nhiên nhất khi triển khai Pi-hole là nhận ra số lượng truy vấn mà các thiết bị trong mạng của bạn thực hiện đến các dịch vụ bên ngoài. Pi-hole cung cấp cái nhìn sâu sắc về mọi yêu cầu DNS được thực hiện từ mạng của bạn, từ đó hé lộ những thông tin đáng kinh ngạc.
Ví dụ, bạn có thể phát hiện một phần mềm mà bạn nghĩ rằng đã gỡ cài đặt từ lâu vẫn còn một thành phần ẩn trên hệ thống, liên tục thực hiện các cuộc gọi ra máy chủ của nó nhiều lần mỗi ngày mà không hề hiển thị trong danh sách “đã cài đặt”. Pi-hole sẽ giúp bạn xác định và loại bỏ những thành phần “lén lút” này.
Ngoài ra, nhiều người dùng còn bất ngờ với tần suất các thiết bị thông minh (ổ cắm, bóng đèn, công tắc thông minh) liên tục gửi dữ liệu đến các miền khác nhau. Một số cuộc gọi này có thể bị chặn mà không ảnh hưởng đến chức năng của thiết bị, trong khi một số khác là bắt buộc để thiết bị hoạt động. Phát hiện này đã mở ra một nhận thức mới về quyền riêng tư và lượng dữ liệu mà các thiết bị của chúng ta đang gửi đi mỗi ngày, đặc biệt là đến các máy chủ ở nước ngoài. Điều này có thể thúc đẩy bạn cân nhắc chuyển sang các thiết bị hoặc giải pháp nhà thông minh có thể điều khiển cục bộ, không phụ thuộc vào kết nối internet.
Giao diện Pi-hole với chủ đề Star Trek LCARS, hiển thị lưu lượng truy vấn DNS khổng lồ từ các thiết bị thông minh trong mạng.
iPhone hiển thị các cảnh nhà thông minh, minh họa cho việc các thiết bị IoT liên tục gửi dữ liệu, được Pi-hole theo dõi.
Kết luận
Pi-hole là một công cụ mạnh mẽ và hữu ích để nâng cao quyền riêng tư và trải nghiệm duyệt web bằng cách chặn quảng cáo và theo dõi ở cấp độ mạng. Tuy nhiên, việc triển khai Pi-hole không phải lúc nào cũng suôn sẻ mà không cần một số điều chỉnh. Bằng cách chuẩn bị trước cho các vấn đề tiềm ẩn và biết cách khắc phục chúng, bạn có thể tận dụng tối đa lợi ích của Pi-hole mà không ảnh hưởng đến sự ổn định của mạng hay các dịch vụ quan trọng.
Hãy ghi nhớ các giải pháp cho các vấn đề phổ biến như thiết lập Pi-hole dự phòng, whitelist các miền cần thiết cho YouTube, Gmail, Chrome, và theo dõi chặt chẽ các truy vấn DNS từ thiết bị thông minh. Việc chủ động tìm hiểu và cấu hình sẽ giúp bạn có một trải nghiệm Pi-hole mượt mà và hiệu quả.
Bạn đã từng gặp phải vấn đề nào khi sử dụng Pi-hole chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và các giải pháp của bạn trong phần bình luận dưới đây để cộng đồng của chúng ta cùng học hỏi và phát triển!
